Распечатать

Система управления гостиницами - Shelter

Производитель: UCS

Современная профессиональная система Shelter v.2 - предназначена для управления секторами гостиничного бизнеса.

Она объединяет в себе отдел продаж, службу размещения, бухгалтерию, банкетные и хозяйственные службы, отдел маркетинга, тем самым позволяя персоналу оперативно и в любое время иметь доступ к результатам своей работы.

PMS (Property Managment System) Shelter v.2 состоит из базового блока и набора программных модулей, которые позволяют контролировать все рабочие процессы отеля.

Возможности при работе с гостями и номерным фондом:

- информация о наличии свободных номеров, стоимости проживания, бронях и переселениях гостей;

- создание групповой и индивидуальной брони с присвоением различных статусов: лист ожидания, предварительная заявка, гарантированная, негарантированная;

- отправка гостям и контрагентам на эл. почту подтверждения бронирования и счетов для оплаты и др.

Взаимодействие с внешними системами:

- Электронные замковые системы (Adel Locks, Bonwin, Cisa, Inhova, Kaba, Onity, Orbita, Salto, Tesa, Timelox, VingCard и др.).

- АТС - поддержка любых телефонных станций, работающих по протоколам TCP/IP либо RS-232.

- Системы PayTV (Hoteza, NetUp и др.).

- 1С:Бухгалтерия 7, 8.

Существует облегчённая система Shelter Lite - она создана для небольших номеров отелей с номерным фондом до 35 номеров. Shelter Lite позволяет владельцам мини-отелей сделать работу персонала удобной, эффективной и в то же время не переплачивать за неиспользуемые функции. При этом для отелей сохраняется возможность в любой момент перейти на полную версию программы.

Система Shelter Lite поддерживает интеграцию с модулем "Интернет-бронирование" и интерфейсом с Channel Manager, что позволяет предоставить гостю современный и востребованный сервис резервирования номера на сайте отеля и через каналы продаж.

Удобные инстурменты управления и контроля:

1) Модуль "Медицина" - позволяет напрямую начислить услуги на ФИО гостя, иметь доступ к списку гостей и их данным, принимать гостей, не проживающих в санатории (пансионате), а приходящих на лечение по курсовкам.

2) Модуль "Интернет-бронирование" и "Channel Manager" позволяет производить бронирование номерного фонда на сайте отеля с возможностью оплаты при помощи платежных систем - Assist, Robokassa, Uniteller, Яндекс.Касса. Программа Shelter v.2 работает с ведущими программами управления онлайн-продаж: TravelLineChannelManager, ChannelManager Wubook.

3) Модуль "Менеджер мероприятий" - позволяет оформлять бронирование банкетных и конференц-залов, спа-центров, а также дает возможность использовать тарифы, формировать меню для банкетов с прямым доступом к меню r_keeper, получать отчеты по проводимым мероприятиям.

4) Модуль "Горничные" - позволяет управлять статусами номеров, координировать работу персонала, формировать графики работ (time keeping), контролировать остатки мини-баров, автоматически заносить стоимость потребляемых продуктов на счет гостя.

5) Интеграция с программой "Абонемент" - позволяет полностью автоматизировать управление оздоровительными комплексами отеля. Гости могут приобретать клубные карты, просматривать расписание занятий, самостоятельно записываться на интересующие программы. Все данные об оказании услуг, оплате и времени посещений фиксируются и сохраняются в базе данных системы. "Абонемент" может работать на объекте как независимо от Shelter v.2, так и в купе.

6) Взаимодействие с r_keeper позволяет реализовать единое управление ресторанно-гостиничным комплексом, обеспечивая высокий уровень сервиса для гостей, а взаимодействие с системой складского учета StoreHouse позволяет управлять себестоимостью блюд и строго контролировать все процессы производства в ресторане отеля.

Читать подробное описание программного продукта

Подождите, идёт загрузка данных... Закрыть